Cuestiones sobre Intermático

469

El Banco del Pacífico es uno de los más grandes y sólidos de Ecuador. Fundado en 1972, ha mantenido desde su creación una línea estratégica de innovación para estar a la altura de los avances tecnológicos y la demanda de servicios de excelente calidad. Es así como incorpora la Banca Virtual Intermático integrando en esta su cartera de productos.

A través de Intermático, la entidad financiera logra posicionarse como un banco líder del mercado ofreciendo una plataforma confiable, rápida y que atiende las necesidades de sus clientes.

¿Qué es Intermático?

Es la Oficina Virtual del Banco del Pacífico en la que se pueden realizar todas las transacciones de los servicios que ofrece la entidad bancaria sin necesidad de acudir a una agencia. Está disponible las 24 horas durante todo el año.

intermático

Es una herramienta tecnológica con un alto nivel de seguridad para proteger la integridad de la información y las operaciones que se efectúan en esta plataforma de la red, proporcionando de manera eficaz y oportuna respuesta a los requerimientos que puedan solicitar los usuarios.

En septiembre de 2019 el Banco del Pacífico fue galardonado como Servicio Financiero y Banca Online de los E-commerce Awards 2019 por su labor en la plataforma del comercio electrónico potenciando el mercado en internet, premio que incentivará nuevos retos para el próximo 2020.

 

¿Para qué sirve?

Intermático funciona exactamente igual a un banco sólo que está siempre abierto y disponible desde cualquier lugar en que se encuentre el cliente. Puede realizar transacciones tanto a nivel nacional como internacional, solicitar servicios y productos del Banco del Pacífico sin necesidad de trasladarse y el servicio que brinda la plataforma es gratis.

Te puede Interesar:  Información sobre la UTM

Aunque es un sistema al que se puede acceder en línea, también dispone de Centros Virtuales para la atención del cliente. En la actualidad son 28 centros en el país. El porcentaje de seguridad que posee esta herramienta tecnológica es muy alto y sigue aumentando permanentemente.

¿Cómo activar Pacifico desde Intermático?

Si eres un nuevo usuario deberás proceder del siguiente modo:

  • Ingresa vía online al portal de Intermático
  • Presiona donde dice Registrarse Aquí. Debes poseer una clave de acceso. De no tenerla tendrás que llamar al 04 373 1500 de la Banca Telefónica y seleccionar la opción 9.
  • Selecciona el tipo de identificación (Cédula, RUC, Pasaporte, Exterior, Otro)
  • Escribe el número de identificación
  • Ingresa la clave que te fue suministrada en el teclado digital que se muestra en pantalla
  • Presiona Enviar
  • Se despliega un formulario para completar
  • Ingresa el número de cuenta principal que usará, el número de contrato y el número de identificación
  • Introduce la clave de acceso
  • Elige tu nuevo usuario
  • Selecciona una de las imágenes de verificación que aparecen en la pantalla
  • Escoge las preguntas de seguridad y escriba las respuestas
  • Revisa si toda la información está correcta. Si es así ingrese para crear su nueva clave
  • En la pantalla se muestra el número y podrás ver un mensaje de Conformación de Registro de Usuario. Haz clic donde dice Aquí.
  • Ahora, dirígete a Iniciar Sesión
  • Verifica si la imagen que aparece es la misma que elegiste al registrarte. Ya puedes acceder a los productos y servicios de Banco del Pacífico por Intermático.

¿Qué trámites se pueden gestionar desde aquí?

Podrás realizar todo tipo de transacciones y operaciones en cualquiera de los diferentes servicios que Banco del Pacífico ha integrado a la plataforma virtual, como las siguientes:

Te puede Interesar:  Cuestiones Relativas a la Supercias
  • Consultar y revisar saldos y movimientos de cuentas, tarjetas de crédito, inversiones y préstamos
  • Obtener Estados de Cuenta
  • Transferencia de fondos a cuentas de otros bancos y al extranjero
  • Orden de Pago Móvil OPM con la que es posible abonar dinero a otra persona no afiliada al banco y que podrá retirar por cajeros del Banco del Pacífico
  • Avances de efectivo
  • Recarga en línea de Tarjeta para ti Plus
  • Solicitar créditos personales y para estudios
  • Solicitar tarjetas de crédito
  • Hacer reclamos y averiguar status del mismo
  • Bloquear tarjetas por robo o extravío
  • Apertura de cuentas de ahorro
  • Apertura de cuentas corrientes

¿Cómo desbloquearlo?

  • Deberás ingresar al portal de Intermático donde verás un aviso que indica Acceso no Permitido. Presiona en Volver al Inicio
  • Introduce tu usuario
  • Presiona en Ingresar
  • Si no puedes acceder con su usuario, presiona el link ¿olvidó su contraseña?
  • Ingresa tu usuario
  • Escribe el número de tu cuenta
  • Responde la pregunta secreta
  • De estar correcta la respuesta el sistema te desbloqueará automáticamente permitiendo que puedas acceder nuevamente
  • En caso de persistir el problema deberás formular tu reclamo por teléfono al Contact Center llamando al 04 232 9999 opción 9 o descargando de la página el Formulario de Reclamos y acudiendo a una de las agencias del Banco o de los Centros Virtuales.

¿Cómo cambiar la clave?

Si por alguna razón quieres o necesitas cambiar tu clave de acceso puedes obtener una nueva siguiendo los pasos explicados en el apartado anterior en el link ¿olvidó su contraseña? Si, por otra parte, quieres tener más seguridad en las transacciones que realizas en la plataforma virtual, el Banco del Pacífico tiene una aplicación llamada PacificID.

Te puede Interesar:  Bono de Desarrollo Humano, Conoce si eres Beneficiario

Con esta aplicación se pueden generar claves transaccionales One Time Password OTP rápidas y seguras. Puedes descargarla en Google Play o en App Store. Al hacerlo, sigue estos pasos para configurar tu cuenta en la Banca Virtual Intermático:

  • Ingresa con su usuario y contraseña
  • Haz clic sobre tu nombre el cual aparece en la parte superior derecha de la pantalla
  • En el apartado Clave Transaccional, escoge la opción de PacificID
  • Responde la pregunta del desafío
  • El sistema enviará a tu correo electrónico un código
  • Procede a abrir la App PacificID
  • Ingresa el código que le ha sido enviado para activar la cuenta

Al estar ya activada, tendrás una nueva clave para realizar tus operaciones cada minuto, esto te brindará mayor seguridad en tus operaciones porque las claves cambian constantemente y sólo tu tendrás acceso a ellas.




Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *