Cuestiones del CNT

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Te ofrecemos información detallada y actualizada para este año 2019 sobre detalles importantes que debes saber si eres cliente del CNT en Ecuador o si te interesa serlo en un futuro cercano.

La CNT es una empresa muy competitiva que puede ofrecer diferentes tipos de servicios en telecomunicaciones, los cuales te mostramos en detalle con las diferentes características y procedimientos que serán una guía fácil en caso de proceder con la obtención de uno de ellos.

¿Qué es el CNT?

CNT, cuyas siglas significan Corporación Nacional de Telecomunicaciones, es la empresa perteneciente al estado de Ecuador que se encarga de prestar los servicios de telefonía fija, telefonía móvil, Internet y televisión satelital en el país.

La corporación fue creada en el año 2008 a partir de la fusión de dos empresas que antiguamente se llamaron Andinatel y Pacifictel. Después de diferentes cambios a nivel administrativo las compañías fueron fusionadas y se convirtieron en la CNT bajo el amparo del Estado de Ecuador.

CNT

¿Cuál es su función?

Parte de la historia de la CNT se encuentra que fue en el año 2010 que el Estado Ecuatoriano aprobó salvar a la empresa Alegro PCS, que se encargaba de brindar servicios de telecomunicaciones en Ecuador y que se encontraba por cerrar debido a problemas financieros, el resultado fue la absorción por parte del Estado y la creación de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones.

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Al constituirse la CNT continuo con la función de las empresas antecesoras que se encargaban de comerciar servicios telefónicos e Internet, además se amplió con el servicio de televisión por satélite en el año 2010.

Actualmente su función se puede resumir en brindar servicios de telecomunicación a todo el territorio nacional de Ecuador, siendo una alternativa con precios competitivos en comparación con empresas privadas que brindan servicios similares.

El total de servicios que brinda son:

Televisión satelital

Telefonía fija

Telefonía móvil hasta 4g y venta de equipos.

Internet móvil prepago y post pago.

Internet Dial up y ADSL

Servicios telefónicos nacionales e internacionales.

¿Cómo saber mi número CNT?

En diferentes escenarios es probable que los usuarios necesiten saber cuál es su número de teléfono, esto ocurre principalmente en casos en que un usuario acaba de adquirir una línea nueva o que por algún motivo no puede recordar su número de teléfono específicamente.

La instrucción que la CNT da es marcar *22 #, luego la tecla del teléfono Enviar y seguir las instrucciones del sistema.

Otro servicio que la CNT ofrece es un buscador de número de teléfono de personas residentes en Ecuador. Los interesados en localizar un número deben acceder la dirección https://micnt.com.ec/cntapp/guia104/php/guia_cntat.php, luego elegir el criterio de búsqueda.

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El criterio debe seleccionarse según los diferentes criterios:

  • Si el criterio de búsqueda es por NÚMERO TELEFÓNICO, escoja el código de provincia y digite el NÚMERO TELEFÓNICO
  • Si el criterio de búsqueda es por RAZÓN SOCIAL, escoja la PROVINCIA e ingrese el NOMBRE DE LA EMPRESA
  • Si el criterio de búsqueda es por NOMBRE, escoja la PROVINCIA y digite preferiblemente los  APELLIDOS y NOMBRES.
  • Posterior a esto presione ENTER o clic en BUSCAR
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Llenar los espacios indicados y al final aparecerá el resultado deseado.

¿Cómo consultar el saldo?

Para saber el saldo del CNT los clientes pueden consultarlo fácilmente desde cualquier teléfono celular marcando * 611#.

Si deseamos obtener una descripción detallada en el caso de poseer diferentes servicios como la telefonía, Internet o televisión podemos utilizar la facturación electrónica, un innovador servicio que ofrece muchas ventajas a los clientes.

El cliente debe activar su cuenta en el siguiente vínculo https://micnt.com.ec/cntapp/micnt/web/index.php?page=home 

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Una vez registrado llegara mes a mes el total de la facturación detallada al correo electrónico o si es deseo del cliente puede con su clave y usuario consultar en cualquier momento.

¿Quieres activar más megas? Te explicamos cómo

Para activar más megas en caso de ser cliente antiguo o nuevo cliente, es tan fácil como ingresar al portal del CNT https://www.cnt.gob.ec

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Elegir la cantidad de MEGAS

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Luego de elegir la cantidad de Megas, dar clic a la opción LO QUIERO.

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Aparecerá una nueva ventana, rellena tus datos y la CNT se comunicará contigo.

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¿Cómo cambiar la clave del wi fi?

Para cambiar la contraseña debe seguir los siguientes pasos:

Abra la página de configuración de su enrutador: Las direcciones de enrutador estándar son 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.2.1, o 10.0.1.1 (Apple) o 10.0.0.1 (Xfinity). Ingrese la dirección en la barra de direcciones de su navegador.

Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su enrutador: debe ingresar la contraseña actual del WI FI.

Abra la sección inalámbrica: si su sección “Inalámbrica” ​​tiene varias subsecciones, abra la página Seguridad inalámbrica.

Cambia la contraseña: ingrese su nueva contraseña, con al menos 8 caracteres para considerarla segura.

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Por último guarde los cambios.

¿Cómo ocultar mi red wifi?

Los pasos son los siguientes:

  • Conectarse a la red
  • Colocar en la barra de direcciones del navegador la dirección ip 192.168.1.1
  • Ingresar con el usuario correspondiente
  • En el lado izquierdo se debe buscar Basic / WLAN
  • Activar la opción Hide Broadcast
  • Dar clic en el botón submit

¿Cuántos dispositivos hay conectados a mi wifi?

  1. Ingresar al modem CNT
  2. Digitar en el navegador  la IP (192.168.1.1)
  3. Acceder con Usuario y Contraseña  asignado anteriormente.
  4. Buscar en el menú la opción (Status) y luego clic en “LAN”

Luego de estos pasos se pueden ver la lista de los dispositivos conectados, también se pueden bloquear los no deseados o no autorizados.

¿Cómo reportar un celular robado CNT?

Reportar la pérdida o robo de un celular del CNT el usuario tiene las siguientes opciones:

Llamar al 1-800 100 100

Teléfono fijo: 100

Teléfono Móvil: *611




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